En Earthkind creemos que las decisiones cotidianas también pueden ser responsables.
Por eso:
- Elegimos materiales durables y seguros
- Diseñamos productos reutilizables y atemporales
- Buscamos reducir el uso de plásticos de un solo uso
- Apostamos por comprar menos, pero mejor
- Lavar antes del primer uso.
- Retirar el sello de silicona antes de lavar para evitar acumulación de humedad u olores.
- Permitir que todas las piezas se sequen completamente antes de guardar.
- Se recomienda guardar la silicona separada de la tapa de acero para evitar humedad atrapada.
- Apta para lavavajillas o lavado manual.
- No apta para microondas ni horno.
🌿 Garantía de Satisfacción Earthkind
En Earthkind, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Nos movemos por la filosofía de “compra consciente, compra una vez” y por eso pusimos foco en la calidad. Creemos profundamente en la calidad de nuestras loncheras y accesorios, diseñamos productos pensados para acompañarte por años y años.
Si por cualquier motivo sientes que tu producto Earthkind no es el indicado para ti, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra y recibir un reembolso completo del valor del producto.
Esta política aplica exclusivamente a compras realizadas en www.earthkind.cl
Las compras efectuadas a través de tiendas o distribuidores deben gestionarse según la política de devolución del comercio donde fueron adquiridas.
🛠️ Garantía del Fabricante — 10 años
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 años que cubre defectos de fabricación. Esto incluye fallas en materiales o procesos que impidan el uso normal del producto y que se evidencian al comenzar a utilizarlo.
La garantía no cubre daños derivados de:
- Uso indebido o inadecuado
- Golpes, caídas o mal manejo
- Desgaste natural propio del uso diario
- Exposición a calor extremo, lavavajillas industriales u otros factores externos que excedan las recomendaciones de uso
Como cualquier producto de uso cotidiano, es normal que con el tiempo aparezcan señales de desgaste, pero estas no deberían afectar la funcionalidad ni la durabilidad esperada.
Si crees que tu producto presenta un defecto cubierto por la garantía, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a evaluar y gestionar un reemplazo cuando corresponda.
