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Preguntas Frecuentes
FAQ
En Earthkind queremos que te sientas acompañada en cada paso. Nuestros productos fueron creados para acompañarte por años y ayudarte a reducir el uso de plásticos. Aquí respondemos las preguntas más comunes para que conozcas a fondo los materiales, el cuidado y la filosofía detrás de Earthkind.
Nuestras loncheras incluyen un sello de silicona LFGB removible que ayuda a evitar derrames de alimentos densos como yogur, dips, hummus o cottage cheese.
Para líquidos muy acuosos (jugos de fruta, sopas, etc.), recomendamos usar la Earthkind Tiny Cup™ o Midi Cup™, que sí ofrecen un sellado hermético.
Sí. Todas nuestras loncheras y contenedores de acero están hechas con acero inoxidable 304 y silicona LFGB, ambos libres de BPA, ftalatos y tóxicos.
Nuestros bolsos de género están confeccionados en 100% algodón.
Sí. Tanto las loncheras de acero como los frascos (Midi Cup™ y Tiny Cup™) y los cubiertos son aptos para lavavajillas.
Recomendamos retirar el sello de silicona antes de lavar para evitar humedad atrapada.
El acero inoxidable ayuda a conservar la temperatura ligeramente mejor que el plástico, pero no convierte la lonchera en un termo.
Si necesitas mantener temperatura por varias horas, recomendamos usar un termo aislado aparte.
Sí. La Earthkind Whole Box™ y Whole Mini™ calzan perfectamente dentro de la Earthkind Organic Lunch Case™, con espacio adicional para snacks o utensilios.
La silicona LFGB es uno de los estándares más estrictos del mundo. Es no tóxica, apta para alimentos, libre de BPA, resistente al calor, y no absorbe olores ni sabores.
Recomendamos guardar el sello de silicona separado de la tapa de acero para evitar acumulación de humedad u olores. Asegúrate de que todas las piezas estén completamente secas.
- Garantía de satisfacción de 30 días para compras realizadas en earthkind.cl
- Garantía del fabricante de 10 años contra defectos de fabricación
Compra con tranquilidad, queremos que estés feliz con tu compra.
Todos nuestros productos cuentan con garantía frente a fallas de fabricación.
Si algo no llegó como esperabas, escríbenos y lo resolveremos contigo de manera simple y justa.
Si compraste en earthkind.cl, escríbenos a [ correo de soporte] con tu número de pedido.
Los productos adquiridos en tiendas o distribuidores deben gestionarse directamente con ese comercio.
¡Sí! Aunque muchos niños la usan para el colegio, la Earthkind Whole Box™ es perfecta para adultos que buscan comidas ordenadas, balanceadas y sin plástico.
No. Todos los bordes de nuestras loncheras y utensilios están suavemente redondeados para un uso seguro para niños y adultos.
Sí, las Earthkind Midi Cup™ y Tiny Cup™ están disponibles por separado y son compatibles con todas nuestras loncheras.
Sí. Hacemos envíos a todo el país mediante operadores de despacho confiables. El tiempo de entrega varía según la región.
Porque son:
- Libres de plástico y hechos con materiales seguros
- Reutilizables y duraderos
- Diseñados para acompañarte por años
- La manera más limpia de llevar tus alimentos: se mantienen frescos, no sentirás olores de otros días, no tendrás derrames.
- Fabricados siguiendo la filosofía “compra consciente, compra una vez”








